이용약관

제1조 목적

이 약관은 도큐헛(주)(DocuHut Co., Ltd., 이하 “회사”) 가 운영하는 웹사이트 및 콘텐츠 서비스(이하 “서비스”)를 이용하기 위한 조건을 명시하며, 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 이용자는 본 약관에 따라 서비스를 이용할 수 있습니다.

제2조 용어의 정의

이 약관에서 사용하는 용어의 의미는 다음과 같습니다.
- “이용자”란 회사에서 제공하는 유/무료 서비스를 이용하는 회원 또는 비회원 모두를 통칭합니다.
- “회원”이라 함은 본 약관에 동의하고 계정을 생성하여, 계정을 기준으로 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 사람을 말합니다.
- “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
- “구독 상품” 이라 함은 회사가 제공하는 서비스를 일정 기간 동안 이용하기 위하여 회원이 정기적으로 자동 결제할 수 있는 상품을 말합니다.
- “유료 서비스”라 함은 회원이 결제를 하고 이용할 수 있는 콘텐츠 및 제반 서비스를 말합니다.
- “구독 회원”이라 함은 “구독 상품”을 구매하여 구매한 기간동안 유료 서비스를 이용할 수 있는 “회원”을 의미합니다.
이 약관에서 사용하는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 것은 관계법령에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 상관례에 따릅니다.

제3조 약관의 명시 및 효력 변경

“회사”는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
“회사”가 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 그 개정약관을 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 서비스에서 공지합니다.
“회원”이 개정약관의 내용에 동의하지 않을 경우 “회원”은 이용계약을 해지할 수 있습니다. “회원”이 변경된 약관의 효력 발생 이후에도 서비스를 이용할 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
본 약관에서 정하지 아니한 사항은 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 등 관련 법령 및 개별약관에서 정한 바에 따릅니다.
“이용자”는 항상 약관이나 이용정책 내용에 변경이 있는지 여부를 주시하여야 하며, 변경사항의 공지가 있을 시에는 이를 확인하여야 합니다.

제4조 회사 정보 등의 제공

“회사”는 다음의 각 사항을 서비스에 게시하여, “이용자”가 이를 쉽게 알 수 있도록 합니다.

상호 및 대표자의 성명
영업소 소재지 주소
사업자등록번호, 통신판매업신고번호
전화번호 및 전자우편 주소
개인정보취급방침
이용약관

제5조 회원가입

이용계약은 “회원”이 되고자 하는 사람(이하 “가입신청자”)이 “서비스” 이용을 위해 약관의 내용에 대하여 동의를 한 구글, 카카오톡 등의 로그인 또는 이메일 회원가입을 통해 신청을 하고 “회사”가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
“회사”는 “가입신청자” 신청에 대하여 “서비스” 이용을 승낙하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, “회사”는 다음 각 호에 해당하는 “가입신청자”의 신청을 거부하거나, 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- “가입신청자”가 이 약관에 의하여 이전에 “회원” 자격을 박탈당한 경우
- 허위의 정보를 기재하거나, “회사”가 제시하는 가입 필수정보를 기재하지 않은 경우
- “회원”의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나, 약관 등 기타 규정되어있는 제반 사항을 위반한 경우
- “유효 이메일 확인” 절차가 고지된 기간 내에 수행되지 않은 경우
- “회원”이 만 14세 미만 아동인 경우
회사는 법률 준수를 위해 관련 법률이 규정하는 경우 “회원”에게 실명인증기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
“회사”는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상의 문제가 있을 경우 가입 승낙을 유보할 수 있습니다. 이 경우 사전에 서비스 또는 개별 공지채널을 통해 회원에게 이를 통지합니다.

제6조 이용계약 해지

“회원”은 언제든 “서비스” 에서 제공되는 절차를 통해 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지(이하 “회원탈퇴”)할 수 있습니다.
“회원”이 회원 탈퇴를 할 경우, 계정에 속한 모든 이용 권한은 즉시 소멸하며, 복구 되지 않습니다. 이는 계정 공유 및 계정 도용으로 인한 회원 탈퇴에도 적용됩니다.
이용계약 해지시 “회원”의 모든 데이터는 삭제됩니다. 단 관계법령에 의거하여 일정기간 보유해야하는 정보는 기간 경과 후 삭제됩니다. 다른 데이터와 융합되어 재가공, 편집, 구성 되어 “회원” 정보와 무관한 데이터는 삭제되지 않습니다.

제7조 회원정보 변경

“회원”은 개인정보관리화면을 통해 언제든 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위한 계정 아이디, 이메일 등은 수정할 수 없습니다.
“회원”이 개인의 정보를 변경하지 않아 발생한 불이익에 대하여 “회사”는 책임지지 않습니다.

제8조 회사의 의무

“회사”는 관련법과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 “서비스”를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
“서비스”는 연중무휴 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 단 약관에 규정된 서비스중단 사유가 발생할 경우 “서비스”의 운영을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
“회사”는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 “회원”의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 “회사”의 개인정보취급방침이 적용됩니다. 다만, “회사”의 서비스가 아닌 링크된 사이트에서는 “회사”의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다.
“회사”는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 회원의 계정 정보를 비롯한 모든 정보에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제9조 회원의 의무

“회원”은 관계법령, 약관, 서비스 이용안내 및 통지사항을 준수하여야 하며, “회사”의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
“회원”은 “서비스”를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
- “회사”의 승인 없이 “회사”의 “콘텐츠”를 타인과 공유하는 행위
- “회사”의 승인 없이 “회사”의 “콘텐츠”를 캡쳐, 다운로드, 스크랩, 클립보드 복사 등 “회사”가 허락하지 않은 방법으로 획득하여 타인에게 전송 또는 제공하는 행위
- “회사” 또는 제3자의 저작권, 상표권, 특허권 등의 지식재산권, 명예권, 프라이버시권, 기타 법령상 또는 계약상의 권리를 침해하는 행위
- “서비스” 내 각종 신청 변경시 허위 내용 등록 또는 타인의 정보를 도용하는 행위
- “회사”의 명백한 서면 승인 없이 기술적 방식(크롤링 파싱 등 프로그래밍적 접근)으로 “서비스”의 정보를 송신하거나 획득하는 행위
- “회사”의 명백한 서면 승인 없이 “서비스”에 대한 파생물 제작, 역파일, 소스 코드의 추출을 시도하는 행위
- “회사” 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- “회사” 및 “서비스” 또는 제3자를 사칭하거나 의도적으로 허위 정보를 유포하는 행위
- 법령, 법원의 판결, 결정 혹은 명령 또는 법령상 구속력을 가지는 행정 조치에 위반되는 행위
만일 “회원”이 제3항의 행위를 하였을 경우 통보 없이 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제10조 권리의 귀속

“서비스” 에서 제공되는 정보의 저작권 및 지식재산권은 “회사”에 귀속됩니다. 단, 제휴계약에 따라 제공된 콘텐츠는 콘텐츠에 고시된 사항이 적용됩니다.
“회원”은 서비스를 이용하여 취득한 정보를 임의 가공하여 공개하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.

제11조 결제

회사는 다음의 각 항에 해당하는 이용회원의 결제 신청에 대해 승인을 하지 않거나, 추후 해당 승인을 취소할 수 있습니다.
- 이용요금을 납부하지 않거나, 납부자를 확인할 수 없는 경우
- 명의자의 동의나 승낙 없이 결제 수단을 무단 도용하여 이용요금을 결제한 경우
- 타인의 명의를 이용 또는 도용하거나 허위 정보로 신청하는 경우
- 그 밖에 회원의 귀책사유나 관련 법률에 의거 승인이 불가능하다고 판단되는 경우
- 회사의 “서비스” 가 장애가 발생하는 경우 사유가 해소될 때까지 결제 승인이 보류될 수 있습니다.
“구독 상품” 중 정기 결제 상품은 결제 신청 시점에 1개월 구매가 이루어지며, 이후 “서비스” 제공 시점부터 자동 결제를 취소하지 않는 한 지정된 기간동안 정기적으로 요금이 청구됩니다.

제12조 광고

“이용자”는 “서비스” 이용시 노출되는 광고게재에 대해 동의합니다.
“회사”는 “서비스” 에 게재되어 있는 광고주의 판촉활동에 “이용자”가 참여하거나 거래를 함으로써 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제13조 서비스 중단

회사는 다음 사항에 해당되는 경우 서비스를 중단할 수 있습니다.
- 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “서비스”를 제공할 수 없는 경우
- “서비스”의 개선, 수정 등을 위해 필요한 경우
- 해킹 등의 전자적 침해사고, 통신사고, 회원들의 비정상적인 서비스 이용행태, 미처 예상하지 못한 “서비스” 불안정성에 대응하기 위한 경우
- 정보통신설비의 보수점검, 교체, 이전, 고장, 통신두절, 천재지변, 전쟁 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우
- 관련 법령이나 정부 행정명령에 의거하여 서비스 제공이 금지되는 경우
- 회사의 분할, 합병, 영업양도, 영업의 폐지, 당 해 회사의 수익 약화 등 경영상 중대한 필요에 의한 경우
상기 이유로 서비스가 중단되는 경우 “회원”은 무료 또는 유료로 제공되는 서비스 이용에 대하여 손해배상을 청구할 수 없습니다. 사용 기간에 제한이 없는 무료 쿠폰 등은 서비스 종료일까지를 해당 쿠폰의 사용 기간으로 봅니다. 그 외 사항은 이용약관의 규정이 적용됩니다.

제14조 환불

구독이 아닌 개별 디지털 콘텐츠 상품 구매의 경우, 회원이 결제일부터 7일 이내에 콘텐츠를 이용(콘텐츠 또는 자료의 다운로드 포함. 이하 같음)하지 않은 경우 청약철회를 할 수 있고 이 경우 결제대금 전액은 환불됩니다.
종이책과 같은 유형의 상품의 경우, 이용자는 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』 제17조에 따라 상품을 배송받은 날로부터 7일 이내에 반품 또는 교환을 요청할 수 있습니다. 다만, 이용자는 다음 각호의 경우에는 반품이나 교환을 요청할 수 없습니다.
- 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 단순 외부포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회가 가능)
- 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 재화 등의 포장을 개봉하거나 훼손한 경우
- 이용자의 개인 주문에 의하여 주문 확인 후 개별적으로 해외구입처로 구매 진행하는 상품으로 이용자가 청약철회 제한 상품임에 동의하신 경우
- 디지털콘텐츠의 경우 청약(결제)이후 1회 이상의 다운로드 또는 실시간 스트리밍 등 서비스 제공이 개시된 경우(단, 가분적 디지털콘텐츠인 경우 제공이 개시되지 않은 부분은 제외)
- 기타 재화 등의 특성상 환불이나 교환을 요청할 수 없는 합리적인 사유가 있는 경우
“구독 회원”은 다음 각 항의 규정에 따른 금액을 환불받을 수 있습니다.
- 구독서비스 해지 시 해지일이 속하는 이용기간(월)까지 서비스를 이용할 수 있습니다. 다만, 회원이 결제일부터 7일 이내에 콘텐츠를 이용(콘텐츠 또는 자료의 다운로드 포함. 이하 같음)하지 않은 경우 청약철회를 할 수 있고 이 경우 결제대금 전액은 환불됩니다.
- 회원이 1월을 초과하는 정기구독서비스 이용을 결제한 경우 정기구독서비스 해지 시 결제대금에서 해지신청일을 포함하는 이용기간(월)에 비례하는 월이용대금(결제 시점 당시 연간이용권 정가를 기준으로 산정)을 공제한 잔액의 100의 90이 환불됩니다.
저작권법, 컴퓨터프로그램보호법, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률, 주민등록법 등 각종 법령에 대한 중대한 불법행위 또는 이용약관 위배 및 회사 운영에 심각한 악영향을 미치는 행위를 한 것으로 판단되어 “회원”의 계정 및 아이디 이용을 제한하거나 해당 “회원”과의 계약을 해지하는 경우, “회사”는 환불하지 않을 수 있습니다. 다만, 이용자가 중대한 불법행위 또는 운영에 심각한 악영향을 미치는 행위를 하지 않았다는 것을 소명하는 경우에는 그러하지 않습니다.

제15조 손해배상

“회사”는 “회사”의 고의 또는 과실로 인해 24시간 이상 연속적으로 “서비스” 운영이 되지 않은 경우 “구독 회원”의 손해에 대해 회사가 정한 기준에 따라 보상을 합니다.
“회사”는 “구독 회원”에게 제공한 콘텐츠 또는 상품 내용이 표시, 광고된 내용과 다를 경우, “구독 회원”이 이를 공급받은 날로부터 3개월 이내, 또는 그 사실을 알게 된 날로부터 1개월 이내 손해에 대해 보상을 합니다.

제16조 과오금 처리

“회사”는 과오금이 발생한 경우 “회원”이 결제한 방법과 동일한 방법으로 환불하며, 동일한 방법으로 환불이 어려울 경우 이를 “회원”에게 고지합니다.
“회사”의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우 과오금 전액을 환불하며, “회원”의 책임으로 과오금이 발생한 경우 이를 환불하는데 드는 비용은 합리적 범위 내에서 “회원”이 부담합니다.
“회사”는 정부가 고시하는 콘텐츠이용자보호지침을 준수합니다.

제17조 면책

“회사”는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
“회사”는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
“회사”는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
“회사”는 이용자의 PC 및 휴대전화의 오류나 악성코드 등에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
“회사”는 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료를 활용함에 따른 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 회원이 서비스를 이용하며 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
“회사”는 “회원”이 “서비스”에 게시한 게재물의 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관해 책임을 지지 않습니다.
“회사”는 이용자 상호 간 및 이용자와 제삼자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이에 따른 손해를 배상할 책임을 지지 않습니다.
“회사”는 “회원”이 “회사”의 “서비스” 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 “서비스” 취소선택 또는 이용으로 발생하는 “회원” 또는 제3자의 손해 등에 대해 책임을 지지 않습니다.
“회사”는 “회사”의 승인 없이 “서비스” 정보가 “서비스” 이외의 장소에 다운로드, 스크랩, 캡쳐되어 게시되는 사항에 대해 책임을 지지 않습니다.
“회사”는 “회원” 간 또는 “회원”과 제3자 상호간에 “서비스”를 매개로 하여 거래 등을 한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제18조 분쟁해결

“회사”는 “회원”이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 원만히 해결하기 위하여 노력합니다.
“회사”는 “회원”으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
“회사”와 “회원” 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시/도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제19조 재판권 및 준거법

“회사”와 “회원”간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
“회사”와 “회원”간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원을 제1심 관할법원으로 합니다.